"Les avantages compenseront largement le coût": Payconiq va introduire de nouveaux frais opérationnels pour les comptes "commerçant"
La plateforme annonce la mise en place de frais opérationnels pour faire face à l'augmentation des coûts de gestion.
- Publié le 13-02-2024 à 13h08
- Mis à jour le 14-02-2024 à 15h27
Pour faire face à l'augmentation des coûts opérationnels, Bancontact Payconiq Company annonce introduire des frais opérationnels annuels pour les comptes "commerçant". À hauteur de 18 euros, ces frais additionnels couvrent l'intégration, l'administration et la gestion du compte. Une mesure qui s'applique à partir d'avril pour la période allant du 31 mars 2024 au 30 mars 2025. Pour les nouveaux commerçants Payconiq, les frais opérationnels seront facturés pour la première fois le mois suivant l'activation de leur contrat.
"Nous sommes convaincus que les avantages que vous en retirerez compenseront largement le coût minime que représentent ces frais", soutient la plateforme. Les coûts de transaction, eux, restent inchangés.
Depuis juillet 2022, tous les commerçants sont obligés de proposer un moyen de paiement électronique, quels que soient leur taille et leur statut. Il est d'ailleurs interdit de facturer des coûts supplémentaires aux clients en cas de paiement électronique, malgré les coûts supplémentaires qu'engendre un paiement par carte. Cette réforme a contribué à augmenter le nombre de paiements électroniques et mobiles via les solutions de paiement de Bancontact et Payconiq en 2022 pour atteindre un total de 2,3 milliards de paiements.
Plusieurs comptes ? Plusieurs frais
Attention, ces frais opérationnels s'appliquent par compte, et non par commerçant. Ainsi, si vous disposez de plusieurs Identifiants Marchands parce que vous avez plusieurs comptes commerçants ou que vous utilisez différents comptes bancaires… vous recevrez une facture pour chacun de ces Identifiants Marchands.
L'entreprise justifie que depuis son lancement, "nous n'avons jamais modifié le prix d'une transaction Payconiq. Nous souhaitons maintenir ce tarif compétitif sur le marché le plus longtemps possible."
Vous n'êtes pas d'accord de payer ce surplus ? La plateforme vous invite à résilier sans frais votre contrat commerçant jusqu'au 28 mars 2024 via un formulaire disponible sur son site web.
